特定商取引法に基づく表示

事業者

株式会社毎日新聞社(以下「当社」)

運営責任者

知的財産ビジネス本部長・千代﨑聖史

所在地

東京都千代田区一ツ橋1-1-1

連絡先(電話)

【個人向け写真提供サービスをご利用の場合】

03-3212-5135

【法人向け毎日フォトバンクをご利用の場合】

03-3212-0291

連絡先(メールアドレス)

【個人向け写真提供サービスをご利用の場合】
【法人向け毎日フォトバンクをご利用の場合】

商品販売価格

【個人向け写真提供サービスをご利用の場合】

【法人向け毎日フォトバンクをご利用の場合】

商品代金以外の必要料金

【個人向け写真提供サービスをご利用の場合】

・金融機関の定める振込手数料

・送料
A4サイズまでのプリント=定形外郵送料。A4版パネル=ゆうポスト送料(1枚360円)、それ以上のパネル・プリント=ヤマト運輸宅配便料金

・文字入れサービス
イベント名、日付、場所などの記載ご希望の場合1枚当たり1,100円(税込)

【法人向け毎日フォトバンクをご利用の場合】

・金融機関が定める振込手数料

引き渡し時期

【個人向け写真提供サービスをご利用の場合】

商品は代金お振込確認後、郵便または宅配便でお届けします。「A5、A4」サイズのプリントのみの場合はお届けまで約2週間、「ワイド四切」以上のプリントおよびパネル付き写真は約1カ月です。文字入れをする場合はさらに3~4日かかります。

※年末年始は除きます。

※繁忙期は遅れる場合があります

【法人向け毎日フォトバンクをご利用の場合】

写真のお渡しはデータのみとなります。18時までの注文確定で、原則翌営業日15時ごろに「画像送信通知メール」をお送りしております。この時点でダウンロードが可能です。

※お急ぎの場合は特急料金の対象となります。ご相談ください。

お支払い方法及びお支払い時期

【個人向け写真提供サービスをご利用の場合】

請求書をお送りしますので、請求書の発行日から14日以内に郵便局の振込用紙でお支払いください。

【法人向け毎日フォトバンクをご利用の場合】

請求書を発行しますので、翌月末までに指定銀行口座へお振り込みください(振込手数料は貴社にてご負担下さい)。クレジットカードは対応しておりません。

お客様のご都合による返品・交換について

【個人向け写真提供サービスをご利用の場合】

受注生産ですのでお客様のご都合による返品・交換はお受けできません。あらかじめご了承ください。
画像イメージはお客様のモニター画面で見る画像イメージとプリントが異なる場合がありますが、これを理由とした返品はお受けできません。

【法人向け毎日フォトバンクをご利用の場合】

お見積もりの上でデータを提供させていただくため、返品・交換はお受けできません。

当社・配送業者の過失による返品・交換について

【個人向け写真提供サービスをご利用の場合】

写真は原板や紙面画像とプリントのタテヨコ比が異なるため、カットされたり空白が出来る場合がありますので、あらかじめご了承ください。

・当社・配送業者の過失による写真の間違え・不良品などがありましたら商品到着日から14日以内にお申し出下されば、当社実費負担にて商品をお取替えさせていただくか、代金を返金させていただきます。

・交換・返品の場合には、商品到着日から14日以内に当社の個人向け写真提供サービスへの電話、メールアドレスへのメールでご連絡をお願いします。

ご連絡の際には、「交換または返品希望」と明記の上、お客様のお名前、ご住所、お電話番号、ご注文いただいた商品の大きさ、値段などの詳細、交換または返品を希望する具体的理由(注文と異なる大きさの写真が届いた、注文枚数と違う)をご記載ください。当社からの返金方法、商品返送方法などをご案内させていただきます。

交換をご希望の場合は、商品到着後、新しい商品をお送りいたします。返品をご希望の場合は、商品到着が確認でき次第、返金の作業をいたします。

その他特記事項

なし